Descripción del puesto
Nos encontramos en la busqueda de un Customer Service, para formar parte de nuestro equipo de trabajo. Búsqueda orientada a perfiles con fuerte vocación al cliente, ventas, resolución ante consultas de clientes con buena predisposición y compromiso.
Las tareas a desarrollar son las siguientes:
- Ofrecer una atención de calidad a los clientes principalmente a través del canal telefónico/virtual/Presencial.
- Atender la demanda de los clientes, Identificar y evaluar las necesidades de los mismos para lograr su satisfacción alineada a los objetivos de la compañía.
- Desarrollar vínculos sostenibles y de confianza con los clientes internos y externos.
- Recibir y autorizar pedidos de ventas.
- Confección de presupuestos a clientes privados y públicos.
- Solicitar la carga de las órdenes de compra.
- Seguimiento de Ordenes de compra a requerimiento
- Recibir y dar seguimiento a reclamos de clientes.
- Alta, Modificación y Baja de Clientes en Sistema.
- Gestión de Precios: Informar a los clientes actualización de precios / Acuerdos y su gestión interna.
Requisitos
Edad 30-45 años
Secundario graduado
Paquete office
Resida preferentemente zona norte/ CABA
Experiencia en el puesto de Customer Service, atencion al cliente, Cuentas por Cobrar o Posventa. Idealmente en industria farmaceutica, salud o afin.
Excelentes capacidades de comunicación, dicción y ortografía.
Capacidad de trabajo en equipo/Actitud Proactiva.
Beneficios
Almuerzo a cargo de la empresa
21 dias de vacaciones
Dia de cumpleaños libre
Descuento en la cadena de gimnasios de Sportclub
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Nosotros
En Fresenius Kabi nos mueve el compromiso de mejorar la calidad de vida: Comprometidos con la vida. Nos esforzamos por innovar continuamente con nuestras excelentes capacidades de fabricación, acceso único al canal y proximidad al cliente.
Todo cuidado significativo se reduce a personas con la experiencia, los conocimientos y la compasión necesarios para marcar la diferencia en la vida de quienes se enfrentan a situaciones difíciles. Para nosotros, los cuidados son una obligación fundamental, una misión y una fuente diaria de inspiración. Es el impulso que nos empuja hacia adelante para ayudar a elevar la calidad de vida tanto de los cuidadores como de quienes más lo necesitan: los pacientes críticos y crónicos. Al proporcionar medicamentos y tecnologías esenciales para la infusión, la transfusión y la nutrición médica, estamos ayudando a avanzar en el futuro de la asistencia médica, haciéndola aún más accesible, fiable y en sintonía con las necesidades actuales y futuras.
